Agentes de IA que trabajan en tu operación, no en una demo.
Responden WhatsApp, clasifican solicitudes y extraen datos de documentos — integrados a tus sistemas, con supervisión humana y métricas desde el primer día. Sin promesas vacías.
Diagnóstico gratuito y sin compromiso · 30 minutos · Respuesta en menos de 24h
Sin humo
Qué hace (y qué no hace) un agente de IA en una empresa real
La mayoría de los proyectos de IA fracasan por expectativas infladas. Preferimos decirte la verdad antes de empezar.
Lo que sí hace hoy
- →Responder las preguntas repetitivas de tus clientes o pacientes por WhatsApp, 24/7
- →Clasificar correos y solicitudes, y enrutarlos a la persona correcta
- →Extraer datos de facturas, órdenes y documentos hacia tu sistema
- →Agendar, confirmar y hacer seguimiento de citas o pedidos
- →Escalar a un humano cuando la consulta lo requiere — con todo el contexto
Lo que no debes esperar
- →Reemplazar a tu equipo: absorbe el volumen repetitivo para que las personas atiendan lo importante
- →Inventar respuestas: responde solo con la información de tu negocio que tú apruebas
- →Funcionar sin supervisión: cada agente incluye métricas, registro de conversaciones y límites claros
- →Resolver un proceso caótico: si el proceso está roto, primero se ordena y luego se automatiza
Casos de uso
Tres casos con retorno claro
No implementamos IA por moda. Cada agente ataca un cuello de botella concreto con resultado medible.
Agente de WhatsApp para clínicas y servicios
Responde precios, horarios, preparación de exámenes y disponibilidad. Agenda y confirma citas contra tu sistema. Escala a recepción los casos que necesitan criterio humano.
Recepción deja de responder lo mismo 40 veces al día · Atención fuera de horario sin contratar turnos
Ver solución completa para clínicasClasificación automática de correos y solicitudes
Cada correo, formulario o mensaje entrante se clasifica por tipo, urgencia y área responsable. Los casos simples reciben respuesta automática; el resto llega a la bandeja correcta con contexto.
Cero solicitudes perdidas en bandejas compartidas · Tiempos de respuesta medibles por tipo de caso
Ver automatización de procesosDe documentos a datos estructurados
Facturas, órdenes de compra, resultados de laboratorio o planillas escaneadas: el agente extrae los campos que importan y los carga en tu sistema o en tu hoja de cálculo, con validación.
Horas de transcripción manual eliminadas · Menos errores de tipeo en datos críticos
Ver proyectos con datos críticosCómo lo implementamos
Piloto acotado primero. Ampliación con números, no con fe.
Diagnóstico (30 min, gratuito)
Analizamos tu volumen de consultas y procesos con documentos. Te decimos con honestidad si un agente de IA aplica a tu caso — y si no aplica, también.
Diseño del agente y sus límites (1 semana)
Definimos qué responde, con qué información, cuándo escala a un humano y qué métricas mediremos. Apruebas el diseño antes de construir.
Piloto en producción (2–3 semanas)
El agente se conecta a tus canales y sistemas reales, con un alcance acotado. Tu equipo revisa las conversaciones y ajustamos juntos.
Medición y ampliación
Con los números del piloto (consultas resueltas, escalados, satisfacción) decides si ampliar el alcance. El agente queda documentado y monitorizado.
Ingeniería, no prompt-magia
Un agente útil es 20% modelo de IA y 80% ingeniería: integración con tus sistemas, límites bien definidos, manejo de errores y métricas. Venimos de construir sistemas críticos europeos — de control de fronteras a interoperabilidad hospitalaria — y aplicamos ese mismo estándar a cada agente que entra en tu operación.
El agente suele combinarse con estas soluciones:
Primer paso
Evalúa si un agente de IA aplica a tu caso
30 minutos. Analizamos tu volumen de consultas y procesos, y te decimos con honestidad si un agente tiene retorno en tu empresa — o si te conviene otra cosa.
Sin compromiso · Respuesta en menos de 24h · 100% confidencial